Neukundenakquise: Möglichkeiten und Tipps

Um den Umsatz und den Verkaufserfolg zu steigern, können verschiedene Maßnahmen zum Erfolg führen. Eine sehr erfolgsversprechende Möglichkeit besteht in der maßgeschneiderten Neukundenakquise. Bekanntermaßen ist der Aufwand um Neukunden zu gewinnen etwa ein sechsfacher Aufwand im Vergleich zum Halten eines Bestandskunden. Dieser Aufwand lohnt sich jedoch und ist ein sicherer Garant dafür, dass Umsatz und Verkaufserfolg steigen. Im folgenden sollen Möglichkeiten und Tipps dazu erörtert werden.

Sichere Neukundenakquise

Stellen Sie sich auf den Standpunkt des potenziellen Kunden und fragen Sie sich, was er möchte. Wie kann diese Zielvorstellung am besten durch Produkt und Beratung erreicht werden? Durch gezieltes Ansprechen von Kunden korrespondierend zu den entsprechenden Kundenwünschen können Neukunden erreicht werden.

Entwickeln Sie eine individuelle und maßgeschneiderte Vertriebslösung. Mit einer Zielgruppenrecherche und einer passenden Potenzialanalyse schätzen Sie Käufergruppen ein. Perfektionieren Sie durch Briefing und Schulung den Vertrieb der Produkte und Dienstleistungen. Durch das Einrichten von regelmäßigen Feedbackschleifen entsteht eine adäquate Kundennähe.

Ein transparentes Reporting auf einer täglichen Basis eröffnet den notwendigen Überblick. Mit einem professionellen Akquise-Management eröffnen sich weitere Geschäftsfelder, die attraktiv für den Kunden sind.

Erreichbarkeit von Kunden

Kunden können auf verschiedenen Vertriebs- und Marketingwegen erreicht werden, durch:

  • persönliche Verkaufsgespräche
  • Direktverkauf
  • Plakate
  • Telefonverkauf
  • E-Mail
  • Werbung in Print-Medien
  • Werbung in Rundfunk und Fernsehen
  • Werbung im Internet
  • Social-Media-Marketing, insbesondere über Facebook.
  • Suchmaschinenmarketing
  • Kundenempfehlungen

Die richtigen Kommunikationskanäle zum Kunden aufzubauen ist essentiell. Bei der Neukundenakquise ist es wichtig, eine für den Kunden relevante und ehrliche Kernbotschaft zu entwickeln. Werbung soll nicht aufdringlich aber wirkungsvoll und informativ sein.

Für Unternehmen ist es wichtig, eine effiziente Warmakquise aufzuweisen. Dadurch können Umsätze stabil gehalten werden und die wichtigen Käuferschichten bleiben zuverlässig erhalten. Verschiedene Vorteile vor Konkurrenzunternehmen sollten durch attraktive Produktgestaltung (auch durch das Preisniveau) ausgespielt werden. Ein gutes Markenimage verhilft allgemein einen guten Stand auf dem Markt einzunehmen. Es ist legitim Kunden über ein Netzwerk von Interessenten zu finden. Das offenkundige Interesse des Kunden kann für das Unternehmen und den Kunden damit neue Möglichkeiten eröffnen.

Sie sehen also, dass es in der Neukundenakquise immer Potential gibt, sollten Sie hier nachzubessern haben lassen Sie sich doch bei einer Weiterbildung oder einem Training auf den neusten Stand bringen